Wie Design therapeutische Barrieren abbaut

Die Herausforderung

Vera Mohr, Therapeutin für mentale Gesundheit, beim Start ihrer Privatpraxis benötigte eine Website, die psychologisch mit potenziellen Klienten resoniert, die Unterstützung bei ihrer mentalen Gesundheit suchen. Die Herausforderung bestand darin, eine Online-Präsenz zu schaffen, die sofort Vertrauen aufbaut, Ängste vor dem ersten Therapieschritt reduziert und Besucher behutsam zur Terminbuchung führt.

Unser Ansatz

Mit unserem NUMA-Framework haben wir für Vera Mohr eine Website entwickelt, die auf therapeutischen Prinzipien basiert. Jedes Gestaltungselement folgt vertrauensbildenden Strategien, emotionaler Zugänglichkeit und den spezifischen Entscheidungsmustern von Menschen, die therapeutische Hilfe suchen. Dabei entstanden:

• Beruhigende Farbpaletten und Typografie, die Sicherheit vermitteln
• Storytelling-Ansätze, die Stigmata abbauen und Mut machen
• Intuitive Navigation, die den sensiblen Buchungsprozess respektiert

Das Ergebnis: Eine einfühlsame digitale Präsenz, die therapeutische Qualität widerspiegelt und Menschen dabei hilft, den ersten Schritt zu machen.

Das Ergebnis

Die durchdachte Plattform zeigt messbare Verbesserungen bei Klientenengagement und Terminbuchungen. Die natürliche Nutzerführung und vertrauensvolle Gestaltung ermöglichen es Vera Mohr, Menschen in schwierigen Lebensphasen professionell und einfühlsam zu erreichen.